Политика за поверителност на Aromaterra.eu

1. Въведение

Добре дошли в Aromaterra.eu! Тази политика за поверителност („Политика“) обяснява как АРОМА ТЕРА БИО („АРОМА ТЕРА БИО“, „ние“, „нас“ или „нашият“) събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате и използвате нашия уебсайт Aromaterra.eu („Сайтът“).

2. Събиране на лична информация

Ние събираме следните видове лична информация:

Информация, която вие ни предоставяте: Това включва информация, която вие ни предоставяте доброволно, когато се регистрирате за акаунт, правите покупка, абонирате се за нашия бюлетин или ни контактувате. Тази информация може да включва вашето име, имейл адрес, телефонен номер, адрес за доставка, платежна информация и друга информация, която ни предоставяте.
Информация, която събираме автоматично: Когато посещавате Сайта, ние автоматично събираме определена информация за вашето устройство и ползване на Сайта. Тази информация може да включва вашия IP адрес, браузър, операционна система, референтни страници, посетени страници, време, прекарано на Сайта и друга информация за вашето взаимодействие със Сайта.
Информация от бисквитки и други технологии за проследяване: Ние използваме бисквитки и други технологии за проследяване, за да събираме информация за вашето ползване на Сайта. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашия компютър или мобилно устройство, когато посещавате уебсайт. Те ни позволяват да разпознаваме вашето устройство и да събираме информация за вашето ползване на Сайта.

3. Използване на лична информация

Ние използваме вашата лична информация за следните цели:

За да ви предоставим продуктите и услугите, които сте поискали: Например, ние използваме вашата информация за обработка на вашите поръчки, доставка на продуктите ви и предоставяне на обслужване на клиенти.
За да подобрим вашето изживяване на Сайта: Например, ние използваме вашата информация, за да персонализираме съдържанието и рекламите, които виждате на Сайта, и да ви препоръчваме продукти, които може да ви заинтригуват.
За да ви изпращаме маркетингови комуникации: Например, ние може да използваме вашата информация, за да ви изпращаме имейли за нови продукти, промоции и други оферти.
За да защитим Сайта и нашите потребители: Например, ние може да използваме вашата информация, за да откриваме и предотвратяваме измами и други злоупотреби със Сайта.

4. Споделяне на лична информация

Можем да споделяме вашата лична информация с трети страни в следните случаи:

С доставчици на услуги: Можем да споделяме вашата информация с доставчици на услуги, които ни помагат да управляваме Сайта, като например доставчици на плащания, хостинг компании и доставчици на анализи.
С рекламни партньори: Можем да споделяме вашата информация с рекламни партньори, за да ви показваме персонализирани реклами.
С други трети страни: Можем да споделяме вашата информация с други трети страни, ако имаме вашето съгласие или ако сме законно задължени да го направим.

5. Вашите избори за поверителност

Можете да контролирате как използваме вашата лична информация, като следвате тези стъпки:

Можете да се отпишете от маркетинговите ни комуникации: Можете да се отпишете от нашите маркетингови имейли, като щракнете върху връзката „отписване“ в долната част на всеки имейл, който ви изпращаме.
Можете да конфигурирате браузъра си да не приема бисквитки. Имайте предвид, че ако откажете бисквитки, може да не можете да ползвате някои функции на Сайта.
Можете да поискате достъп до вашата лична информация: Можете да поискате копие на вашата лична информация, която съхраняваме, като се свържете с нас на [info@aromaterra.eu]
Можете да поискате да коригираме или изтрием вашата лична информация: Можете да поискате да коригираме или изтрием вашата лична информация, която съхраняваме, като се свържете с нас на [info@aromaterra.eu]
6. Сигурност на данните
Ние предприемаме разумни мерки за защита на вашата лична информация от неоторизиран достъп, използване, разкриване, модификация или унищожаване. Въпреки това, моля, имайте предвид, че никой метод за предаване на данни по интернет или метод за съхранение на данни не е 100% сигурен.
7. Съхранение на данни
Ние ще съхраняваме вашата лична информация за периода, необходим за изпълнение на целите, за които сме я събрали, освен ако по закон не се изисква по-дълъг срок на съхранение.
8. Промяна на политиката за поверителност
Можем да променяме тази политика за поверителност по всяко време. Промените в политиката за поверителност ще влязат в сила незабавно след публикуването им на Сайта. Ще ви уведомим за всякакви съществени промени в политиката за поверителност, като публикуваме известие на Сайта или като ви изпратим имейл.
9. Свържете се с нас
Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика за поверителност, моля свържете се с нас на [info@aromaterra.eu]
10. Допълнителна информация
За повече информация за защитата на личните данни в България, моля посетете уебсайта на Комисията за защита на личните данни: https://cpdp.bg/
11. Дата на влизане в сила
Тази политика за поверителност е в сила от 20 юни 2024 г.

* С оглед на нарастващите куриерски разходи и с цел избягване на ненужни разходи за върнати пратки, въвеждаме следните условия от 02.03.2025г:

Клиенти, които са маркирани като некоректни в нашата система или в платформата за електронна търговия „НЕКОРЕКТЕН.КОМ“ (поради невзети пратки, некоректно отношение или други нарушения), ще имат единствената възможност да заплащат предварително поръчките си чрез онлайн плащане.
Клиенти, които не потърсят пратките си и те бъдат върнати за наша сметка, ще бъдат маркирани в системата „НЕКОРЕКТЕН.КОМ“, което може да доведе до ограничения за бъдещи покупки от нашия или други електронни магазини.

Благодарим ви за разбирането и коректното отношение!